1. Mondial Relay 🚚🏤

Zones desservies: France métropolitaine, Belgique, Espagne, Portugal, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas.

Fonctionnement: vous pouvez choisir de retirer votre colis dans un point relais proche de chez vous. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Délais de livraison: généralement entre 3 et 5 jours ouvrés après expédition, selon la destination.

Frais de livraison avec Mondial Relay par pays:

• France: 3,35 €
• Belgique: 3,79 €
• Espagne: 4,99 € 
• Portugal: 5,49 €
• Allemagne: 5,50 €
• Italie: 5,99 € 
• Luxembourg: 3,79 €
• Pays-Bas: 4,49 €

2. Lettre Suivie (La Poste ou équivalent) 💌📬

Zones desservies: France métropolitaine, Belgique, Espagne, Portugal, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Grèce.

Fonctionnement: la Lettre Suivie est une option d’envoi légère avec suivi en ligne. L'enveloppe est remis directement dans votre boîte aux lettres ou à votre domicile. Vous pourrez suivre votre colis grâce à un code de suivi.

Délais de livraison: environ 2 à 7 jours ouvrés, selon la destination.

Frais de livraison Lettre Suivie par pays:

• France: 2,99 € ⭐️
• Belgique: 8,60 €
• Espagne: 8,50 €
• Portugal: 8,60 €
• Allemagne: 8,60 €
• Italie: 8,50 €
• Luxembourg: 8,60 €
• Pays-Bas: 8,60 €
• Grèce: 8,60 €

3. Colissimo Domicile avec signature (Suisse uniquement) 🏡

Fonctionnement: livraison sécurisée à domicile avec remise contre signature. Suivi complet du colis disponible.

Délais de livraison: environ 3 à 5 jours ouvrés.

Frais de livraison: 12,50 CHF.

Nous livrons partout en France (y compris pour les DOM) ainsi que dans plusieurs pays européens. Voici la liste des pays desservis:

France métropolitaine et DOM (pour les DOM merci de choisir livraison en lettre suivie avec La Poste) 🇫🇷
Belgique 🇧🇪
Espagne 🇪🇸
Portugal 🇵🇹
Allemagne 🇩🇪
Luxembourg 🇱🇺
Italie 🇮🇹
Pays-Bas 🇳🇱
Suisse 🇨🇭
Grèce 🇬🇷

Si votre pays ne figure pas dans cette liste, vous pouvez nous envoyer un e-mail ou un message WhatsApp, et nous vérifierons s’il est possible d’effectuer la livraison. ✅

Vous pouvez payer avec:

• Carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay
• Bizum: para las clientas españolas se puede pagar por Bizum al número 611 90 46 33. Después de realizar el pago, enviar nombre completo y dirección al WhatsApp de ese mismo número para poder realizar el envío.

Oui! 🌺 Nous livrons aux DOM (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte), pour cela choisissez le mode de livraison "Lettre verte suivie avec La Poste". Le tarif est de seulement 2,99 €, exactement comme en France métropolitaine.

Oui, en cas d’erreur dans votre commande ou de défaut, vous pouvez demander un échange ou un retour dans un délai de 15 jours calendaires à compter de la réception de votre colis.

Pour cela, les bijoux doivent être dans leur état d’origine, sans trace d’utilisation ni dommage.
Merci de nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : bijouxdelamer83@gmail.com ✨

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi.

Selon le mode de livraison choisi, vous pouvez suivre votre colis ici :

• 📦 Mondial Relay : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis
• 📬 La Poste (Lettre suivie) : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Il vous suffit d’y entrer votre numéro de suivi reçu par e-mail. 💌

Nous envoyons vos bijoux dans une pochette en papier kraft hermétique, doublée de papier bulle à l’intérieur pour qu’ils arrivent en parfait état.
Chaque bijou est également accompagné d’un petit pochon en tissu, idéal pour les ranger chez vous avec soin. ✨